Terms & Conditions

Termini e condizioni contrattuali

CONDIZIONI DI VENDITA FORKSAVER

Questi termini e condizioni (“Condizioni”) disciplinano gli utenti del sito www.forksaver.com il negozio shop.forksaver.it ed il loro rapporto con la sede legale Forksaver di Collina Stefano via Boschi di Sanguineto n° 33 Sasso Marconi 40037 Bologna. Si prega di leggere attentamente in quanto pregiudica i diritti e gli obblighi derivanti dal diritto. Se non si accettano tali condizioni, si prega di non accedere né utilizzare il sito web. Se avete domande riguardanti questi Termini contattateci.

1. Accordo
Usando il sito web l’utente accetta di essere vincolato da questi Termini.

2. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di:
aggiornare questi Termini di volta in volta e le eventuali variazioni saranno comunicate all’utente tramite un annuncio sul sito idoneo. E’ vostra responsabilità verificare la presenza di tali cambiamenti. Le modifiche saranno valide per l’utilizzo del sito web dopo la pubblicazione nel sito. Se non si desidera accettare i nuovi Termini non si dovrebbe continuare a utilizzare il sito web. Se si continua ad utilizzare il Sito dopo la data in cui la modifica entrerà in vigore, l’utilizzo del sito web indica il vostro consenso ad essere vincolato dai nuovi termini.

3. Registrazione
L’utente garantisce che:
le informazioni personali che sono state fornite al momento della registrazione sono veritiere, accurate, aggiornate e complete in tutti gli aspetti, e non è consentito fornire informazioni personali di terze persone o entità.
I prodotti acquistati su questo sito sono per uso privato e domestico e non per la rivendita. Potrai comunicarci tempestivamente le eventuali modifiche alle informazioni personali via e-mail o telefonando al numero del nostro servizio clienti ai seguenti indirizzi:
indirizzo e-mail: forksaver@gmail.com

4. Privacy Policy
Tratteremo tutte le vostre informazioni personali in modo riservato e potranno essere utilizzate solo in conformità con la nostra Politica sulla Privacy.
Quando fai acquisti su questo sito, vi chiediamo di inserire i vostri dati in modo accurato e corretto in modo da poter catalogare l’utente per, nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, carta di credito o altre informazioni di pagamento. Si conferma che tali informazioni saranno in nostro possesso in conformità con la registrazione che abbiamo con l’ufficio del garante della Privacy.

5. Proteggere la sicurezza
Per garantire che la tua carta di credito non venga utilizzata senza il tuo consenso, le informazioni su nome, indirizzo e altre informazioni personali da voi forniti durante il processo d’ordine sono registrate su un database protetto. Prendiamo il rischio di frode internet molto seriamente. Con il volume di transazioni fraudolente con carta di credito in aumento, facciamo ogni sforzo per garantire che tutti gli ordini vengano accuratamente controllati utilizzando le informazioni già fornite. C’è la possibilità che vi possiamo contattare per fare ulteriori controlli di sicurezza e chiediamo la vostra collaborazione per consentirci di completarli. Non tollereremo transazioni fraudolente e tali transazioni saranno segnalati alle autorità competenti.
In esecuzione di tali controlli i dati personali da Lei forniti potranno essere comunicati a un’agenzia di credito di riferimento che può tenere un registro di tali informazioni. Potete stare certi che questo viene fatto solo per confermare la vostra identità. Tutte le informazioni da Lei fornite saranno trattate in modo sicuro e rigorosamente in conformità con l`informativa sulla Privacy.

6. Conformità
Il sito può essere utilizzato solo per scopi leciti e in modo lecito. L’utente si impegna a rispettare tutte le leggi, statuti e normative in materia del sito e del suo uso. Lei accetta di non caricare o trasmettere mediante il Sito: ogni tipo di virus o qualsiasi altra cosa al fine di interferire, interrompere o alterare le normali procedure operative di un computer, e qualsiasi materiale diffamatorio, offensivo o di carattere osceno.

7. Indennità
L’utente si impegna a risarcire interamente, difendere e proteggere noi ei nostri funzionari, direttori, dipendenti e fornitori, da e contro tutte le rivendicazioni, perdite, costi e spese, incluse le ragionevoli spese legali, derivanti da qualsiasi violazione di queste Condizioni, o da qualsiasi responsabilità derivante dall’uso di questo sito web o di qualsiasi altra persona che acceda al Sito usare i tuoi dati personali.

8. Links di Terzi
Per la comodità dei nostri clienti, il sito può includere collegamenti ad altri siti web o materiale che è al di là del nostro controllo. Per vostra informazione, non siamo responsabili per i siti web o il materiale, né possiamo esaminarli o ratificarli. Non saremo responsabili, direttamente o indirettamente, per le pratiche di privacy o del contenuto di tali siti, né per qualsiasi danno, perdita o reato che possano essere causati o che si presume possano essere causati in connessione con l’uso o l’affidamento fatto su pubblicità, contenuti, prodotti, materiali o servizi disponibili su tali siti o risorse esterne.

9. Ordini
Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Se i prodotti ordinati non sono disponibili, si verrà avvisati via e-mail (o con altri mezzi se le e-mail non sono state fornite) e si avrà la possibilità sia di aspettare che l’articolo rientri in magazzino o annullare direttamente il vostro ordine.
Noi prenderemo tutte le precauzioni ragionevoli, in quanto è in nostro potere per farlo, per mantenere i dettagli del tuo ordine e sicurezza nei pagamenti, ma in assenza di negligenza da parte nostra non possiamo essere responsabili per qualsiasi perdita che possa essere causata da enti terzi che effettuano l`accesso non autorizzato ai dati da Lei forniti. I prodotti venduti sul Sito non sono per la rivendita o la distribuzione. Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini e/o sospendere gli account in cui riteniamo prodotti vengono ordinati in violazione della presente disposizione.

10. I diritti di cancellazione
Nel caso di acquisto di prodotti o servizi in qualità di consumatore (cioè per uso privato rispetto ad un uso aziendale), si ricorda che si ha il diritto di annullare qualsiasi contratto effettuato con noi entro 7 giorni dal giorno dopo il ricevimento delle merci o servizi.
Se si fa annullare un contratto ai sensi della presente clausola 9, poi:
dovete avvisare contattandoci o scrivendo a Forksaver di Collina Stefano via Boschi di Sanguineto n° 33 Sasso Marconi 40037 Bologna. Sarà necessario mantenere il possesso dei beni o dei servizi e assicurarsi che vengano mantenuti nelle stesse condizioni in cui erano quando sono stati consegnati; è possibile restituire i prodotti o i servizi alla nostra sede legale alla mail : forksaver@gmail.com che sarà in grado di fornire l’indirizzo e un numero di riferimento di ritorno rimborseremo le somme che ha pagato a noi entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso a meno delle spese di spedizione per andata e ritorno.

11. Prezzo e pagamento
Il pagamento verrà addebitato o annullato dal suo conto prima della spedizione della merce da voi ordinata. Cerchiamo sempre di garantire che i prezzi dei beni indicati sul nostro sito siano accurati, ma errori a volte si possono verificare. Se si scopre un errore nel prezzo dei beni che avete ordinato vi faremo sapere al più presto possibile dandovi la possibilità di riconfermare l’ordine al prezzo corretto o annullarlo. Se si annulla l’ordine e avete già pagato per le merci, riceverete un rimborso completo.
I titolari delle carte di credito/debito sono soggetti a controlli di validazione e autorizzazione da parte dell’emittente della carta. Se l’emittente della vostra carta di pagamento si rifiuta, per qualsiasi motivo, ad autorizzare un pagamento, non saremo responsabili nei vostri confronti per qualsiasi ritardo o mancata consegna.

12. Ammissibilità di acquisto
Per essere ammessi a acquistare beni su questo sito Web e legalmente stipulare contratti tipo è necessario che il cliente abbia almeno 18 anni di età o oltre, e registrare nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e di eventuali altri dati richiesti.

13. Proprietà Intellettuale
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14. Limitazione di responsabilità
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RESTITUZIONI

Come avviene il processo di restituzione
Forksaver crede che dopo avere acquistato sarai soddisfatto al 100%. Nel caso in cui invece ti accorgessi che il prodotto non è quello che desideravi, hai 14 giorni dal giorno dell`acquisto per riconsegnarlo e avere il rimborso totale. Ovviamente il prodotto non dovrà essere stato utilizzato, essere in perfette condizioni, sigillato e imballato nella confezione originale in modo che possa essere rivendibile. Sarai responsabile per il prodotto fino a quando non sarà arrivato fino alla nostra sede. Ti suggeriamo quindi un metodo sicuro di spedizione, come una raccomandata con ricevuta di ritorno. Tutte le spese di spedizione sono a carico del cliente.
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Nel caso di prodotto difettoso in origine (cuciture assemblaggio) noi garantiamo i nostri prodotti per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto. La nostra garanzia copre tutti i difetti di fabbrica ma non copre i danni provocati da un uso estremo del prodotto (tagli – strappi fanno parte della normale usura praticata nel nostro sport . I prodotti difettosi verranno sostituiti con un modello identico dello stesso colore e non potranno essere rimborsati.
Prima di rispedirci un qualunque prodotto dovrai contattare il nostro customer service tramite e-mail forksaver@gmail.com per avviare correttamente la procedura di restituzione/rimborso.

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